Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Face Yoga, Meditation & Presence Work

Stand: 09/2025

Anbieterin

Nathalie Romina Marktler

MIRROR ENCOUNTERS e.U

Beckmanngasse 1

1140 Wien

connect@mirrorencounters.com

Firmenbuchnummer: 641048v

Firmensitz: Wien, Österreich

2. Leistungen

Ich biete Kurse, Einzelstunden und Angebote in den Bereichen Face Yoga, Meditation und Präsenzarbeit an.

Diese finden entweder:

als Präsenz-Veranstaltungen vor Ort,
als Online-Live-Sessions (z.B. über Zoom) oder
als On-Demand-Videos (über die Plattform Eversports)

statt. die jeweils aktuelle Angebotsform sowie Ort/Zugang werden bei der Buchung bekanntgegeben.

3. Buchung & Vertragsabschluss

Die Buchung erfolgt über:

die Plattform "Eversports" - dabei gelten zusätzlich die AGB und Datenschutzbestimmungen von Eversports. Für eine Buchung ist eine Registrierung auf Eversports erforderlich.
oder direkt per E-Mail - in diesem Fall kommt der Vertrag durch schriftliche Bestätigung und Rechnungslegung zustande.

4. Preise & Bezahlung

Die jeweils gültigen Preise sind auf meiner Website oder in Eversports ersichtlich.

Die Bezahlung erfolgt:

direkt über Eversports (Onlinezahlung)
oder bei Direktbuchung per Überweisung auf Rechnung

5. Storno & Rücktritt

Präsenz-Veranstaltungen (Workshops, Friends-Get-Togethers, Firmen-Events):

Bei Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtbetrages fällig.
Stornierungen sind bis 14 Tage vor beginn kostenfrei möglich.
Bei Stornierung ab 14 Tage vor Beginn wird die Anzahlung einbehalten.
Bei Stornierung ab 7 Tage vor Beginn oder bei Nichterscheinen wird der volle Betrag verrechnet.
Es besteht die Möglichkeit, Ersatzteilnehmer:innen zu stellen, wodurch keine Stornokosten anfallen.

Online-Live-Teilnahmen (z.B. Zoom-Klassen):

Stornierungen sind bis zu 24 Stunden vor Beginn kostenfrei möglich.
Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird der volle Betrag verrechnet.

On-Demand-Videos & digitale Inhalte:

Mit dem Kauf wird der Zugriff sofort freigeschaltet.
Ab diesem Zeitpunkt besteht kein Rücktrittsrecht mehr (§ 18 Abs. 1 Z 11 FAGG).
Kund:innen erklären mit dem Kauf ausdrücklich ihr Einverständnis, dass die Ausführung vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnt, und bestätigen, dass sie dadurch ihr Rücktrittsrecht verlieren.

Für Konsument:innen gilt das österreichische Fernabsatzgesetz (FAGG) - Details zum Rücktritt findest du hier: FAGG

Diese AGB gelten für alle Buchungen von Kursen, Workshops, Einzelstunden und digitalen Angeboten (Präsenz, Online-Live, On-Demand), die über meine Website, Eversports oder direkt per E-Mail erfolgen.

6. Technische Voraussetzungen

Für die Teilnahme an Online-Live-Klassen ist eine stabile Internetverbindung sowie ein geeignetes Endgerät mit Kamera und Mikrofon erforderlich. Die Teilnahme ist über die Zoom-App oder direkt über den Browser möglich. Ein eigenes Zoom-Konto ist nicht zwingend erforderlich, solange die Teilnahme über den Browser erfolgt.

Die Verantwortung für das Vorhandensein und die Funktionsfähigkeit der technischen Voraussetzungen (z.B. Internetverbindung, Endgerät, Software) liegt bei den Teilnehmer:innen.

Ich übernehme keine Haftung für technische Probleme, die in den Verantwortungsbereich der Teilnehmer:innen fallen.

Ich hafte nicht für Schäden, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an den Kursen oder der Nutzung der Inhalte entstehen, soweit gesetzlich zulässig.

7. Gesundheitlicher Hinweis

Meine Angebote dienen der Förderung von Wohlbefinden und Präsenz.

Sie stellen keine medizinische, therapeutische oder psychologische Behandlung dar. Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Bei gesundheitlichen Beschwerden konsultiere bitte ärztliches Fachpersonal.

8. Nutzung von Inhalten

Alle bereitgestellten Inhalte (Live- und On-Demand) sind urheberrechtlich geschützt. Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist nicht gestattet. YouTube-Videos auf meiner Website sind frei zugänglich, jedoch gelten dort die YouTube-Nutzungsbedingungen.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf meiner Website unter Datenschutz eingesehen werden.

Bei Buchungen über Eversports werden die dafür erforderlichen DAten direkt auf der Plattform verarbeitet. In diesem Fall gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Eversports, abrufbar unter https://www.eversports.at/h/privacy

Die Teilnehmer:innen bestätigen mit der Buchung, dass sie die Datenschutzerklärung auf der Website zur Kenntnis genommen haben.

10. Gerichtsstand & Recht

Es gilt österreichisches Recht.

Gerichtsstand ist Wien, sofern keine zwingenden Verbraucherrechte entgegenstehen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Ich behalte mir das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website einsehbar.